# 隐私政策
更新日期：2026-07-30
本政策说明我们在官网咨询、资料领取、预约演示和企业服务沟通过程中如何收集、使用和保护信息。
## 收集的信息
当你提交表单时，我们可能收集：
- 姓名。
- 公司或团队名称。
- 职位角色。
- 手机号、邮箱或微信号。
- 需求描述。
- 当前模型渠道、预计调用量、部署方式和上线时间。
- 来源页面、UTM 参数和提交时间。
我们不要求你在表单中提交模型 API Key、密码、身份证号、银行卡信息或无关个人敏感信息。
## 使用目的
我们仅将信息用于：
- 判断咨询类型和服务适配度。
- 安排人工联系、技术评估或资料发送。
- 记录沟通历史和项目交付状态。
- 统计不同渠道的线索效果。
- 处理合规风险和服务边界判断。
## 信息保存
表单信息会进入内部飞书 CRM，仅授权人员可查看。我们会尽量减少保存无关个人信息，不在公开文档、截图或演示环境中展示联系人信息。
## 第三方服务
为完成线索处理，我们可能使用：
- 飞书多维表格，用于内部 CRM。
- n8n，用于自动化流转。
- Dify，用于线索分类和摘要。
- Umami，用于网站访问统计。
我们不会将客户 API Key、管理员凭据或未授权业务数据提供给无关第三方。
## 你的权利
你可以要求：
- 查询、更正或删除联系信息。
- 停止后续营销联系。
- 撤回预约或资料领取请求。
请通过官网展示的联系邮箱提交请求。
## 安全措施
我们会采取权限控制、HTTPS、数据库备份、访问控制和内部操作规范保护信息。任何系统都无法保证绝对安全，但我们会持续减少不必要的数据收集和暴露。
## 政策更新
当服务流程、工具或法律要求发生变化时，本政策可能更新。更新后会在本页面展示新的日期。